Vorteile

Wir managen Ihre IT -
Und Sie konzentrieren sich auf das Wesentliche!

Preiswerter Rundum-Sorglos-Service mit vielen Vorteilen, der Ihnen zusätzlichen Freiraum ermöglicht!

Fragen Sie noch heute einen kostenfreien Rückruf an. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen und gehen auf Ihre individuellen Anforderungen ein. Von der Planung bis hin zur Umsetzung & Implementierung: Wir sind für Sie da!


Unser Tipp: Ihren Wunsch-Termin für eine kostenfreie, individuelle Erstberatung können Sie direkt online über unser Buchungs-System vereinbaren. Jetzt verbindlichen Termin für eine kostenfreie Erstberatung sichern!

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dauerhaft kostenfrei

Unser Versprechen: Persönlicher & individueller Service - Auch nach der Fertigstellung Ihres Auftrags!

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Ihre Vorteile im Überblick

Wir setzen auf persönliche Betreuung &

einen Rundum-Sorglos-Service!

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Bei uns haben Sie Ihren persönlichen IT-Ansprechpartner. Ihr Vorteil: Ihr Experte lernt Sie, Ihre IT-Infrastruktur sowie Ihre Anforderungen von Auftrag zu Auftrag immer besser kennen und ist so in der Lage, Ihnen einen kompetenten Service zu bieten! Jedes IT-System ist individuell - Daher ergibt es umso mehr Sinn, einen festen IT-Experten an seiner Seite zu haben, der mit Ihrer Infrastruktur vertraut ist - Die benötigte "Einarbeitungszeit" sinkt somit proportional zu den von Ihnen erteilten Aufträgen - Das spart nicht nur Geld, sondern auch Ihre Nerven - Denn gibt es etwas schlimmeres, als immer wieder einem anderen Mitarbeiter in die eigene Infrastruktur einzuweisen?

Kosten sparen dank Wartungsverträge

Sie benötigen regelmäßig kompetente Unterstützung bei der Nutzung digitaler Medien, möchten aber keine Unsummen ausgeben? Dann sind Sie bei uns genau richtig - Denn wir bieten Ihnen dank unserer Wartungspakete individuellen Service, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, zum günstigen Festpreis! Darüber hinaus steht Ihnen während der gesamten Laufzeit ein fester IT-Ansprechpartner zur Seite!

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Kompetenter After-Sales-Service

Viele Unternehmen erbringen Ihre Leistungen und sind dann nach der Bezahlung "auch ganz schnell wieder weg" - Treten nach der Ausführung der Arbeiten Probleme auf, erfolgt deren Behebung meist nur zögerlich oder gar nicht. Bei uns ist das nicht so: Sie melden uns das Problem einfach online und wir bieten Ihnen so schnell wie möglich eine faire Lösung an, mit der beide Parteien leben können - Denn bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle!
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Praktischer Vor-Ort-Service

Unser Service für Sie: Zum günstigen Preis kommen wir innerhalb Stralsunds direkt zu Ihnen Hause. Dort angekommen, analysiert unser IT-Experte Ihr Anliegen und prüft, ob das Problem schnell und professionell bei Ihnen gelöst werden kann oder für die Erledigung mit in unsere Werkstatt genommen werden muss. Ist eine Mitnahme Ihres Gerätes erforderlich, schätzen wir zuvor die Kosten, welche anfallen werden. Für Sie als Kunde bedeutet dies: Eine schnelle, bequeme und kompetente Auftragsabwicklung zu transparenten Kosten!

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Online Reparatur-Status in Echtzeit

Ihr digitaler Begleiter ist aus ihrem Leben kaum wegzudenken und nicht nur materiell sondern vor allem auch immateriell von hohem Wert? Das können wir sehr gut nachvollziehen. Umso wichtiger wird es daher für Sie sein, immer genau zu wissen, wie der Bearbeitungsstatus Ihres Auftrags ist. Und diesen Status haben Sie dank unseres Ticketsystems immer genau im Blick: Lassen Sie sich über jeden Bearbeitungsschritt bequem und kostenfrei per E-Mail benachrichtigen, indem Sie Ihren Auftrag einfach per Mail an ticket@pc-reparatur.shop einreichen!
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Multi-Channel Kommunikation

Uns ist es wichtig, dass Sie sich während der gesamten Auftragsabwicklung rundum wohlfühlen: Und dies fängt schon bei der Kontaktaufnahme an - Denn Möglichkeiten gibt es hier viele - Aber nicht jede Form der Kommunikation passt auch zum Alltag des Kunden. Daher bieten wir vielfältige Kommunikationskanäle an - Und Sie wählen einfach die für Sie Beste aus! Sie erreichen uns neben unserer Website, Telefon, SMS, Mail und WhatsApp auch über diverse soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und Google Business! Selbst der kostenfreie Rückruf ist möglich.
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GRATIS Online-Festplatte für alle unsere Kunden

Um die Produktivität bestmöglich zu steigern und den Umgang mit IT-Systemen noch weiter zu vereinfachen, bieten wir unseren Kunden dauerhaft eine kostenfreie NextCloud als Online-Festplatte an. Werden auch Sie unser Kunde und profitieren Sie von den vielen Vorteilen, welche Sie sich schon immer gewünscht haben!

Kundenportal als zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen

In unserem Kundenportal finden Sie nicht nur Ihre Rechnungen wieder, sondern können auch direkt Ihre Kundendaten pflegen, einen Blick auf Ihre laufenden Verträge werfen und sogar neue Produkte mit wenigen Klicks erwerben oder bestehende erweitern. Darüber hinaus erreichen Sie Ihren IT-Ansprechpartner schneller als jemals zuvor!

Komfortable Online-Terminvereinbarung

Bei uns gelangen Sie bequem, schnell, sicher und mit nur wenigen Klicks, zum für Sie passenden Wunsch-Termin - ohne Medienbruch! Es war garantiert noch nie einfacher, einen passenden Termin zu finden. Probieren Sie unsere Online-Terminvereinbarung am besten noch heute aus - Und sichern Sie sich direkt Ihre individuelle, kostenfreie Erstberatung mit uns!

Auch in Notfällen für Sie da

Wir wissen aus Erfahrung, dass viele Anliegen einfach keinen Aufschub dulden und so schnell wie möglich erledigt werden müssen. Da wir in der Vergangenheit als PC-NOTDIENST-Stralsund.com in der Region unterwegs waren, kennen wir uns nur allzu gut aus, was die Bearbeitung von Notfällen und deren schnellen Fehlerbehebung angeht. Lassen es unsere personellen Kapazitäten zu, so sind wir gerne innerhalb kürzester Zeit bei Ihnen, um Ihr Anliegen Vor-Ort zu beheben! Selbstverständlich bieten wir auch diesen Service zu absolut transparenten Preisen an.

Alles aus einer Hand zum fairen Preis

Profitieren auch Sie von unserer umfangreichen und qualitativ hochwertig aufgestellten Produktpalette: Unser breit gefächertes Sortiment gepaart mit aktuellen IT-Know-How ermöglicht es uns, Sie von der Planung Ihres Projekts, der Beschaffung, bis hin zur Umsetzung und Implementierung, kompetent zu unterstützen, ohne weitere Lieferanten mit ins Boot holen zu müssen. Ihr Vorteil: Sie beauftragen nur eine Firma und wir kümmern uns um die gesamten Steuerung der einzelnen Arbeitsschritte, die für die Erreichung Ihres Ziels notwendig sind!

Jahrelange Erfahrung im IT-Business

Alle unsere Mitarbeiter sind IT-Profis mit jahrelangen Know-How und verfügen über eine abgeschlossene, staatlich anerkannte Ausbildung im Bereich der Informatik. Sie können sich also sicher sein, dass Sie bei uns professionellen Service nach aktuellem Stand der Technik erhalten. Möglich macht dies vor allem, die fachbezogene Leidenschaft unserer Mitarbeiter und die Eigenmotivation zur ständigen Weiterbildung, in einer der wohl schnelllebigsten Branchen überhaupt. Wir lieben, was wir tun - Und versuchen für unsere Kunden jeden Tag das Beste zu geben!

Sonn- und Feiertags erreichbar

IT-Probleme kennen keine Sonn- und Feiertage, daher sind wir täglich für Sie im Einsatz - Auch an Sonn- und Feiertagen. Haben Sie also ein Anliegen, welches besonders schnell bearbeitet werden muss, kontaktieren Sie uns auch gerne an einem Sonn- und Feiertag. Je nach Auslastung kommen wir noch am gleichen Tag zu Ihnen und bearbeiten Ihre Anfrage direkt Vor-Ort. Für diesen Sonn- und Feiertags-Service wird ein Zuschlag von nur 50 % auf alle Dienstleistungen fällig, auf den wir natürlich vor der Anfahrt hinweisen. Selbstverständlich können Sie uns auch Sonn- und Feiertags kontaktieren und einen Termin für den nächsten Werktag anfragen - Selbstverständlich zum Normaltarif.

Zeitgemäße & innovative Produkte

Die Welt der Informationstechnik ist eine der wohl schnelllebigsten Branchen überhaupt. Umso wichtiger ist es, immer Up-to-Date zu sein. Wir vom PC-Reparatur.Shop Stralsund beobachten daher den Markt genau und haben dabei immer einen Blick auf die neuesten Trends. Nur so können wir Ihnen die aktuellsten Produkte anbieten.

Ebenfalls für Sie interessant: Unsere Hausgarantie

Zusammen mit unserem Partner, der WERTGARANTIE, schützen wir Ihre Lieblingsgeräte - Bereits ab 3,- Euro im Monat!

Alle Informationen, Preise & Online-Vertragsabschluss
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